Hey Du!

Ja, Du bist gemeint.


Schön, dass Du da bist!

Dass Du hergefunden hast, zeigt uns, dass Du gerade auf der Suche nach einem Job bist.

Das trifft sich gut, denn wir suchen ab sofort Verstärkung unser Customer Care Team.
Doch bevor Du nun denkst "Ach nö, ich glaube Telefonieren ist nichts für mich..."

Stop! Bei uns musst Du nicht telefonieren.


Verstärker gesucht

Online Supporter/-innen (VZ/TZ)

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Verstärkung im digitalen Kundenservice.
Dein Einsatzgebiet sind eingehende Kundenanfragen aus dem Bereich Telekommunikation, die Du - natürlich nach einer intensiven Schulungsphase - via Online Chat, Mail und Forum eigenständig bearbeitest.

WAS WIR BIETEN:

  • eine angenehme Arbeit (Tastatur statt Telefon) bei fairer Bezahlung (9,50€ Grundlohn, bei guter Leistung 11€)
  • flexible Arbeitszeiten (wöchentliche Schichtplanung)
  • eine sehr gute Arbeitsatmosphäre
  • einen Arbeitsplatz mitten im Zentrum von Münster (Ludgerikreisel) mit bester Anbindung an den ÖPNV
  • faire Aufstiegsmöglichkeiten
  • einen sicheren Arbeitsplatz, der in Einklang mit Familie und Studium steht
  • ein Top-Team aus toleranten, lebhaften und humorvollen Kollegen
  • viele weitere Mitarbeitervorteile findest Du hier

WAS WIR ERWARTEN:

  • Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Leistungsbereitschaft und den eigenen Anspruch an eine hohe Servicequalität
  • Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und hohe Zuverlässigkeit
  • eine gute analytische Denk- und Herangehensweise bei der Lösung von Problemen
  • einwandfreie Ausdrucksweise sowie Rechtschreibung
  • hohe Internetaffinität und ein technisches Grundverständnis
Über Uns

DSaF - The Digital Service Company

"Digital Service? Was soll das sein?"

Eine gute Frage!
Wir sind davon überzeugt, dass Service heute anders geht, als noch vor ein paar Jahren.

Menschen sind heute digital vernetzt.
Smartphone, Laptop und Tablet sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken.
Die Zeit, die wir mit unseren Geräten verbringen, wird immer mehr. Und genau so verhält es sich natürlich auch mit den Kunden. Kunden erwarten heute von Unternehmen, dass diese jederzeit verfügbar sind und innerhalb kürzester Zeit reagieren - online und ohne Medienbruch. Also in den Kanälen, in denen sich die Menschen sowieso schon permanent aufhalten: auf Facebook, Instagram und Co.

Obwohl wir lediglich digital miteinander in Kontakt treten, so ist der Dialog doch ein anderer geworden, als er es noch vor ein paar Jahren war. Man kommuniziert auf Augenhöhe, man duzt sich, nimmt Kritik entgegen. Der Kunde spricht und das Unternehmen antwortet - es menschelt an jeder Ecke. Das war nicht immer so.

Aber genau so stellen wir uns den idealen Support vor: persönlich, professionell, omnipräsent und immer freundlich. Wenn Du dich damit identifizieren kannst und genau so denkst wie wir: Prima! - dann haben wir schon einmal eine gemeinsame Basis.

Bewirb Dich noch heute!

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wenn Du Deinen zukünftigen Wirkungskreis inmitten Münsters Innenstadt siehst und Teil eines überaus hilfsbereiten Teams werden möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen.

Als Bewerbungsunterlagen wünschen wir uns einen tabellarischen Lebenslauf und eventuell vorhandene Arbeitszeugnisse, als PDF- oder Word-Datei.

Nutze dazu entweder das untenstehende Kontaktformular oder schicke eine E-Mail an bewerbung@dsaf.de

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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