Kundendialog unplugged

Facebook und andere Social Networks

Der Auftritt auf der großen Social-Media-Bühne ist für Unternehmen Pflicht: denn hier geht‘s um Kundendialog unplugged. Entsprechend viele „Roadies“ bieten inzwischen an, sich um Fans und Postings zu kümmern.

Klassischen Werbeagenturen betreiben dabei jedoch meist Markenpflege. Wir als Service 2.0-Profis hingegen haben bei Social Media immer den Dialog mit Ihren Kunden im Fokus – eingebunden in Ihre gesamte Servicestrategie. Dabei nutzen wir nicht nur den Klassiker Facebook, sondern auch andere Social Media Plattformen wie Twitter, Pinterest, YouTube oder Instagram.

Entlang dieser Linie arrangieren wir Ihren Auftritt. Begleitet von spezifischen Tools, Aktionen und Ads – und webgerecht moderiert von den Agents Ihres DSaF-Teams.